# Треснуло стекло на варочной поверхности Siemens — причины и что делать

> Треснуло или повреждено стекло варочной поверхности Siemens Трещины, сколы и другие повреждения стекла варочной поверхности требуют внимательного…

## Треснуло или повреждено стекло варочной поверхности Siemens

Трещины, сколы и другие повреждения стекла варочной поверхности требуют внимательного отношения. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. При появлении такого симптома прекратите эксплуатацию и обратитесь в сервис: состояние панели должен проверить мастер.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Не включайте варочную поверхность на полной мощности, если на конфорке нет посуды.
- **Неправильный уход или использование.** Соблюдайте правила ухода и используйте варочную панель правильно. Мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
- **Одновременное касание сенсоров.** Уберите предметы с сенсорной панели и касайтесь только одного сенсора за раз.
- **Перегрев.** При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна наполненной водой кастрюли. Используйте только термостойкую посуду.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только WOK-посуду.
- **Неровные края посуды или применение абразивных средств.** Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивы.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** Выключите оборудование и немедленно удалите такие материалы.
- **Поражение электрическим током.** Выключите устройство. Дальнейшую проверку должен выполнять мастер.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого охлаждения горячей конфорки.
- **Применение абразивных средств.** Не используйте абразивные средства при уходе за поверхностью.
- **Треснувшая или разбитая поверхность.** Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Для проверки обратитесь к мастеру.

## Когда это норма

Для симптома «треснуло или повреждено стекло» нормальных проявлений нет. Треснувшую или разбитую поверхность нельзя считать рабочей: прибором пользоваться не следует до проверки мастером.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку варочной поверхности и оценит состояние стекла и панели. При проверке учитываются возможные причины повреждения: использование пустой посуды на полной мощности, неправильный уход, одновременное касание сенсоров, перегрев, применение неподходящей посуды, неровные края посуды, абразивные средства, герметик между панелью и столешницей, воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы, резкое охлаждение горячей конфорки и поражение электрическим током.

Если поверхность треснула или разбита, мастер подтвердит состояние прибора и определит дальнейшие действия по результатам ручной проверки. Самостоятельно использовать прибор с повреждённым стеклом нельзя.

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Садовая улица, 53. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).