Повреждение или неисправность деталей варочной поверхности Siemens

Если на варочной поверхности обнаружены повреждения или есть признаки неисправности деталей прибора, причина может быть связана с посудой, условиями нагрева, температурой или посторонними предметами, попавшими в вентилятор. Также возможны повреждения деталей и недочёт производителя. Для определения причины требуется ручная проверка. Владелец может самостоятельно выполнить только безопасные действия, перечисленные ниже, без вскрытия прибора и ремонта деталей.

Почему так бывает

Неподходящая посуда или полное испарение содержимого

Использование неподходящей посуды или нагрев до полного испарения содержимого может привести к проблемам с деталями прибора. Не используйте неподходящую посуду и избегайте полного испарения содержимого.

Если после этого неисправность сохраняется, мастер проведёт ручную проверку.

Повреждения деталей

Отдельные детали варочной поверхности могут быть повреждены. В таком случае необходима ручная проверка мастером. Повреждённую деталь заменяют целиком.

Самостоятельно ремонтировать или менять детали не следует: такую работу выполняет мастер после проверки прибора.

Недочёт производителя

Причиной неисправности может быть недочёт производителя. Это устанавливается во время ручной проверки. В такой ситуации обратитесь к производителю.

Нагрев пустой посуды

Нагрев пустой посуды может быть причиной повреждения или неисправности деталей прибора. Не нагревайте пустую посуду.

Если после соблюдения этого правила проблема остаётся, мастер выполнит ручную проверку.

Всасывание предметов в вентилятор

Небольшие или острые предметы, бумага либо кухонные полотенца могут находиться в выдвижном ящике и попасть в вентилятор. Не храните в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца.

При сохранении неисправности потребуется ручная проверка мастером.

Высокая температура

Высокая температура может повлиять на работу деталей прибора. Снимите датчик с посуды и уберите его как можно дальше от любых источников тепла.

Если неисправность не исчезла, мастер проведёт ручную проверку.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности Siemens и деталей, связанных с симптомом. По результатам проверки повреждённую деталь заменят целиком.

Если будет установлен недочёт производителя, мастер порекомендует обратиться к производителю. Самостоятельное вскрытие прибора, ремонт или замена деталей не выполняются владельцем: для этого требуется обращение к мастеру.