# Варочная поверхность Siemens неисправна или повреждена — что делать

> Повреждение или неисправность деталей варочной поверхности Siemens Если на варочной поверхности обнаружены повреждения или есть признаки неисправности…

## Повреждение или неисправность деталей варочной поверхности Siemens

Если на варочной поверхности обнаружены повреждения или есть признаки неисправности деталей прибора, причина может быть связана с посудой, условиями нагрева, температурой или посторонними предметами, попавшими в вентилятор. Также возможны повреждения деталей и недочёт производителя. Для определения причины требуется ручная проверка. Владелец может самостоятельно выполнить только безопасные действия, перечисленные ниже, без вскрытия прибора и ремонта деталей.

## Почему так бывает

### Неподходящая посуда или полное испарение содержимого

Использование неподходящей посуды или нагрев до полного испарения содержимого может привести к проблемам с деталями прибора. Не используйте неподходящую посуду и избегайте полного испарения содержимого.

Если после этого неисправность сохраняется, мастер проведёт ручную проверку.

### Повреждения деталей

Отдельные детали варочной поверхности могут быть повреждены. В таком случае необходима ручная проверка мастером. Повреждённую деталь заменяют целиком.

Самостоятельно ремонтировать или менять детали не следует: такую работу выполняет мастер после проверки прибора.

### Недочёт производителя

Причиной неисправности может быть недочёт производителя. Это устанавливается во время ручной проверки. В такой ситуации обратитесь к производителю.

### Нагрев пустой посуды

Нагрев пустой посуды может быть причиной повреждения или неисправности деталей прибора. Не нагревайте пустую посуду.

Если после соблюдения этого правила проблема остаётся, мастер выполнит ручную проверку.

### Всасывание предметов в вентилятор

Небольшие или острые предметы, бумага либо кухонные полотенца могут находиться в выдвижном ящике и попасть в вентилятор. Не храните в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца.

При сохранении неисправности потребуется ручная проверка мастером.

### Высокая температура

Высокая температура может повлиять на работу деталей прибора. Снимите датчик с посуды и уберите его как можно дальше от любых источников тепла.

Если неисправность не исчезла, мастер проведёт ручную проверку.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности Siemens и деталей, связанных с симптомом. По результатам проверки повреждённую деталь заменят целиком.

Если будет установлен недочёт производителя, мастер порекомендует обратиться к производителю. Самостоятельное вскрытие прибора, ремонт или замена деталей не выполняются владельцем: для этого требуется обращение к мастеру.

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Садовая улица, 53. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).