# Варочная поверхность Siemens не работает: причины и что делать

> Неисправность или поломка варочной поверхности Siemens Если варочная поверхность Siemens работает неправильно, не реагирует на управление или возникают…

## Неисправность или поломка варочной поверхности Siemens

Если варочная поверхность Siemens работает неправильно, не реагирует на управление или возникают другие признаки неисправности, причиной может быть нарушение условий эксплуатации, монтажа или подключения. В некоторых случаях ситуацию можно проверить самостоятельно без разборки прибора. Для этого достаточно оценить состояние панели, элементов управления, посуды и вентиляционных зазоров. Если причина связана с монтажом или необходим ремонт изделия, потребуется ручная проверка мастером.

## Почему так бывает

- **Проблемы с вентиляцией.** Между электроприборами может быть недостаточно места для нормальной циркуляции воздуха. Оставьте достаточное пространство между электроприборами. Это действие выполняется без разборки и инструментов.
- **Размораживание на панели.** Варочная поверхность могла использоваться для размораживания продуктов. Не используйте панель для размораживания.
- **Влага.** Влага на панели управления может мешать нормальной работе. Следите за сухостью панели управления.
- **Неправильный монтаж и подключение.** Подключение должен производить только специалист авторизованного сервисного центра. Причина определяется при ручной проверке мастером.
- **Тонкая плёнка воды на элементах управления.** Проверьте элементы управления: они должны быть чистыми и сухими. Убедитесь, что на них нет тонкой плёнки воды.
- **Нарушенная последовательность нажатий.** Выключите варочную панель и повторите операции.
- **Слишком широкое раздвигание дисков шашлычницы.** Не раздвигайте диски широко.
- **Вина производителя.** Если причина связана с виной производителя, изделие ремонтируется в течение 1 месяца. Необходима ручная проверка мастером.
- **Неправильная посуда.** Не используйте посуду с большим диаметром дна на горелках, расположенных рядом с элементами управления.

Самостоятельно выполняйте только безопасные действия, перечисленные выше: отключение и повторное включение панели, проверку чистоты и сухости доступных элементов, соблюдение правильного размещения посуды и обеспечение вентиляционных зазоров. Не разбирайте варочную поверхность и не вмешивайтесь в её подключение.

## Когда это норма

**Импульсный нагрев** может восприниматься как признак неисправности, хотя является рабочим режимом. В этом случае установите более высокий режим нагрева.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности и оценит причины, которые нельзя устранять самостоятельно: неправильный монтаж и подключение, а также возможную вину производителя. Подключение выполняется только специалистом авторизованного сервисного центра. Если подтверждена вина производителя, изделие ремонтируется в течение 1 месяца.

---

Siemens. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Садовая улица, 53. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).