Стиральная машина Siemens течёт — причины и что делать

Если стиральная машина Siemens течёт, сначала определите, откуда появляется вода: из-под дверцы, возле фильтра, шлангов, дозатора или из-под корпуса. Не продолжайте стирку, если вода попадает внутрь машины или течь усиливается. Часть причин можно проверить самостоятельно без вскрытия корпуса, а для диагностики внутренних узлов потребуется сервис.

Почему так бывает

• Неисправен заливной клапан. Перекройте воду и обратитесь в сервис для замены клапана. Замена заливного клапана выполняется мастером.
• Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте, плотно ли фильтр прилегает к посадочному месту. Повреждённый фильтр нужно заменить через сервис. Проверка и замена фильтра доступны по условиям ситуации, но ремонт внутренних частей машины самостоятельно не выполняется.
• Разрушение подшипников. Не пользуйтесь машиной. Подшипники и сальник заменяет мастер в сервисе, поскольку для этого требуется ремонт внутренних узлов.
• Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Обратитесь в сервис для проверки монтажа и внутренних соединений. Такая проверка требует доступа к внутренним соединениям.
• Сливной фильтр неплотно закручен. Переустановите фильтр без перекоса и плотно закрутите его. Фильтр можно переустановить самостоятельно.
• Неправильное положение сливного шланга. Разместите шланг на рекомендованной высоте, не допускайте его перегиба и пережатия. Размещение шланга доступно пользователю.
• Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Проверьте подключение, правильно установите шланг и затяните соединения. Подключение заливного шланга доступно владельцу.
• Перегрузка барабана. Уменьшите загрузку и проверьте закрытие дверцы. Уменьшение загрузки безопасно выполнить самостоятельно.
• Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Удалите предметы и очистите уплотнитель. Очистка манжеты и удаление доступных предметов разрешены владельцу.
• Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте стык, прокладку и хомут. Если соединение неисправно, детали заменяет мастер; проверка внешнего соединения доступна владельцу.
• Протечка внешних коммуникаций. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию. Устраните течь во внешних коммуникациях или вызовите сантехника.
• Засор дозатора и каналов подачи воды. Извлеките лоток, промойте его и прочистите каналы. Очистка лотка и каналов разрешена без вмешательства в корпус машины.

Когда это норма

Небольшое количество воды в шланге может быть остаточной водой. В этом случае слейте воду из шланга в ведро.

При срабатывании системы защиты от протечек машина сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон, после чего можно обратиться в сервис для проверки.

Что сделает мастер

Мастер определит источник течи и проверит узел, из которого поступает вода. При неисправности заливного клапана он перекроет воду и заменит клапан через сервис. При разрушении подшипников заменит подшипники и сальник. Если причиной стали неправильная установка или предыдущий некачественный ремонт, мастер проверит монтаж и внутренние соединения.

Также специалист проверит сливной фильтр, если он повреждён, а при негерметичном внешнем соединении оценит состояние прокладки и хомута и заменит неисправные детали. Вскрывать корпус, проверять внутренние соединения и менять внутренние детали самостоятельно нельзя: такие работы выполняются мастером в сервисе.